Nous assurons la livraison de meubles et articles d’ameublement uniquement en France.
Certaines zones peuvent être temporairement indisponibles en raison des capacités des transporteurs. Le client est informé avant la validation de la commande si une limitation existe.
Toutes les commandes sont livrées en France conformément aux règles en vigueur sur la livraison des biens vendus à distance.
Les frais de livraison sont calculés comme suit :
Tous les montants sont affichés avant validation du paiement.
Après confirmation du paiement, les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables.
Le traitement s’effectue du lundi au vendredi, de 08h30 à 16h30.
Heures limites de traitement :
Les produits sont expédiés par des transporteurs spécialisés dans le mobilier.
Le délai estimé de livraison est de 6 à 12 jours ouvrables après l’expédition.
Une étiquette de retour est incluse dans le colis remis au client, permettant d’effectuer un retour si nécessaire.
Les informations de suivi sont envoyées après la remise du colis au transporteur.
Une fois le colis remis au transporteur, un numéro de suivi est envoyé au client.
Le client peut consulter l’état de la livraison à tout moment.
En cas d’anomalie durant le transport, une assistance client est disponible.
Nous restons responsables du colis jusqu’à sa remise au client ou à son représentant.
Une annulation de commande est possible dans un délai maximal de 48 heures après validation du paiement, si le colis n’a pas encore été expédié.
Une adresse incorrecte peut entraîner un retard de livraison.
Adresse : A-36 454-18 ONAGA, NISHIHARA-CHO, NAKAGAMI-GUN, OKINAWA-KEN 903-0117, JAPON
E-mail : premiumsupport@cozynestinest.com
Téléphone : +81 (906) 796 22 10
Horaires : du lundi au vendredi, de 08h30 à 16h30
Zone de livraison : France
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